Noderīgi padomi

Kā prasmīgi vadīt cilvēkus

Pin
Send
Share
Send
Send


Ievietoja pikacho, 2017.01.01

Pārvaldīt cilvēkus ir īsta māksla. Lai pakļautu cilvēkus, piespiestu viņus darīt to, ko vēlaties, lai virzītu viņus uz “galveno plūsmu”, ir jāapgūst dažas psiholoģiskas metodes cilvēka ietekmēšanai. Šajā rakstā lasiet par 10 veidiem, kā pārvaldīt cilvēkus un paveikt lietas.

Pareizs izskats

Ir īpašs izskats, kas liek cilvēkiem ar jums rēķināties, atpazīt jūs kā spēcīgu pretinieku zemapziņas līmenī.

Šis uzskats var būt noderīgs jebkurā pretrunīgā situācijā, kad vēlaties norādīt, ka ar jums būtu jārēķinās un ka jūs šeit pieņemat lēmumus.

Ir nepieciešams ieskatīties acīs, bet ne acs virsmā, bet it kā caur to, ieskatoties dvēselē. Izrādās pīrsings, kas pasludina jūsu izlēmīgo noskaņojumu. Un cilvēki to jūt.

Enerģijas pauze

Lai sasniegtu to, ko viņi vēlas, cilvēki dažreiz izmanto beztarta jautājumu metodi, ko ieskauj citi cilvēki. Privāti jūs nevilcināsities atteikties atbildēt vai sniegt negatīvu atbildi, bet publiski jūs esat apjukuši un varat vienoties vai atbildēt, lai neliktos mantkārīgs, slepens utt.

Lai nenokristu šai ēsmai, varat izmantot enerģijas pauzes metodi. Jūs skatāties cilvēka acīs tā, it kā jūs gatavojaties atbildēt. Viņš gatavojas pieņemt jūsu atbildi, bet jūs neatbildat.

Jūs turpiniet skatīties uz viņu, bet neko nesakāt. Viņš skatās prom, apmulsis, un tad jūs sākat runāt par kaut ko citu. Pēc šāda incidenta viņš vairs nemēģinās piespiest jūs atbildēt publiski.

Pārtraukt un iedrošināt

Dažreiz cilvēki mēģina kaut ko pieprasīt, paļaujoties tikai uz viņu pieprasījuma intensitāti. Tas ir, cilvēks principā saprot, ka viņa prasība nav pamatota, un jūs to saprotat.

Neskatoties uz to, viņš aktīvi un ļoti emocionāli kaut ko pieprasa, cerot, ka jūs padosities, baidoties no konflikta. Ja jūs saglabājat viņa toni vai sākat iebilst, konflikts notiks.

Tā vietā pauziet un iedrošiniet personu draudzīgi turpināt sarunu. Izjūtot atbalstu, cilvēks pārstāj satraukties, sāks runāt mierīgāk.

Bet pat pēc tam nepārtrauciet klusēšanu, pamājiet ar galvu un mudiniet viņu runāt tālāk. Cilvēks sāks skaidrot, tad - sevi attaisnot, un visbeidzot atvainojas.

Acu aizsardzība

Protams, ne tikai jūs un ne tikai apzināti pielietojat dažus trikus. Gadās, ka cilvēki neapzināti jūt, ko darīt, lai sasniegtu to, ko vēlas, un rīkojas šādi.

Ja pamanāt sarunu biedra skatienu, viņš jums var piemērot kaut kādu psiholoģisku iespaidu, tam nav nozīmes, apzināti vai nē.

Atcerieties: jums nav jāspēlē ar viņu, pieņemot viņa spēles noteikumus. Ieskatieties viņam acīs, smaidiet, padarot skaidru, ka pamanījāt viņa acis un jums tas nerūp, un paskatieties uz citiem objektiem.

Kas ir manipulācija?

Manipulācija ir slēpta identitātes pārvaldība, tas ir, pamudinājums pieņemt lēmumus, veikt jebkādas darbības, kas manipulatoram vajadzīgas, lai sasniegtu savus mērķus (bieži vien tas kalpo pašam).

Cietušajam nekādā gadījumā nevajadzētu saprast, ka domas un darbības, kas izdarītas “leļļu” ietekmē, ir uzspiedis kāds no ārpuses. Tā ir cilvēku vadības māksla. Šāda prasme sniedz diezgan nopietnas iespējas, kuras var iemiesot kā materiālu vai morālu gandarījumu.

No vienas puses, manipulatora darbs citu acīs bieži tiek uztverts kā negatīva ietekme, taču monētai vienmēr ir divas puses: piemēram, šajā jautājumā pretējs ir skolotāja vai vecāka manipulācijas ar skolēnu vai bērnu izglītības vajadzībām.

Galvenā atšķirība starp manipulācijām un brīvprātīgu izvēli ir acīmredzams izvēles trūkums. Cilvēks nerīkojas atbilstoši savām interesēm, bet, apzinājies ietekmes faktu, jūtas pats izmantots, kas ir ļoti nepatīkami. Bet ne jau no dzimšanas cilvēkam ir šāda prasme.

Kas jums jāzina

  1. Cilvēka psihe ir ļoti individuāla. Ja viens paņēmiens darbojas vienam, nav garantijas, ka tas darbosies otram. Viņu prasmes jāizmanto piesardzīgi.
  2. Jebkura prasme ir jāmaina. Vienu teoriju nav vērts apmierināt, prakse ir nepieciešama katrā biznesā, neviena prasme nenāk no nekurienes.
  3. Cilvēka ietekmēšana ir iespējama tikai tad, ja tā atrodas pret jums.
  4. Pirms mēģināt pārliecināt kādu no sarunu biedra, pēc iespējas vairāk uzziniet par viņu neatkarīgi no tā, vai tā ir darba vieta, vai personiskās īpašības.
  5. Jums jābūt pārliecinātiem par saviem vārdiem.

Iedarbības punkti

  1. Ietekme uz cilvēku caur viņa vajadzībām. Katrs cilvēks cenšas apmierināt savas vajadzības vai ambīcijas neatkarīgi no tā, vai tā ir vajadzība pēc drošības, fizioloģijas, vēlme ieņemt noteiktu amatu, saņemt noteiktu pakalpojumu. Uz to bieži koncentrējas manipulatora uzmanība. Šo prasmi galvenokārt izmanto plašsaziņas līdzekļi. Visspilgtākais piemērs ir reklāma internetā, televīzijā. Tirgotāju viltības, spēja pareizi pasniegt informāciju, slavenību ielūgumi ... Tas viss liek masām pirkt to, kas tiek piedāvāts no ekrāniem.
  2. Manipulācija caur vājumu. Šī metode ir saistīta ar prasmi spēlēt uz cilvēka vājībām, kas ietver sevī šaubas, stulbumu, aizrautību, zinātkāri, ieteiktību, māņticību, bailes un tā tālāk.
  3. Vainas pārvaldība. Bieži vien, pieļaujot nelielu vainu, upuris meklē veidu, kā izpirkt, ko tieši izmanto manipulators. Šo prasmi visbiežāk izmanto nepieredzējuši manipulatori.
  4. Iedomības spēle. Papildus pašpārliecinātībai var izmantot arī pašpārliecinātību: menedžeris savu mērķi sasniedz ar glaimošanu un runas apstiprināšanu.

Slēptas manipulācijas

Psiholoģijā ir arī vairākas galvenās ietekmes metodes, kas ievērojami vienkāršo mērķu sasniegšanu visās cilvēka dzīves jomās: darbā, sabiedriskās aktivitātēs un ģimenē. Galvenie no tiem ir šādi pamati:

  1. Spēja ieinteresēt ietekmes objektu. Neatkarīgi no tā, vai tas ir solīts pakalpojums vai personai nepieciešamās informācijas sniegšana, galvenais, lai motivācija būtu pietiekami spēcīga, lai pamudinātu uz aktīvu rīcību. Nav jābūt lielai prasmei. Klasisks piemērs, ko ģimenēs bieži izmanto saistībā ar bērniem: “darīsim darbu un pretī saņemsim konfektes”. Tas notiek ar pieaugušajiem, tikai “konfekte” var būt paaugstināšana, finansiāls stimuls. Psiholoģija ir viena.
  2. Triki - manipulācijas metodes, kas sastāv no pozēšanas kontrolētā neērtā stāvoklī. Bieži vien šo paņēmienu izmanto strīdos, debatēs.
  3. Pārvarēt cilvēkus stresa apstākļos. Viena no vienkāršākajām metodēm, kurai nav vajadzīgas prasmes psiholoģijas jomā. Cilvēks, kurš atrodas dziļas depresijas, baiļu vai stresa stāvoklī, tiek viegli ieteikts. Viņam nav tik svarīgi, kam ticēt. Šādas personas mērķis ir vismaz kaut kā pieķerties. To bieži izmanto krāpnieki. Atcerieties čigānu zīlētājus, kuri, redzot, ka cilvēkam nav vislabākais noskaņojums, to izmanto.

Visas manipulācijas metodes kaut kādā veidā tiek atklātas, izmantojot iepriekš minētos pamatus. Daži no tiem ir piemēroti pūļiem, citi ir diezgan piemēroti lietošanai mājās.

Vēl daži veidi

  1. Ietekme caur stereotipiem. Šajā gadījumā ietekme tiek ietekmēta, izmantojot attēlus, kas sakņojas cilvēka prātā, tradīcijās un mentalitātes elementos.
  2. Piesaiste ir viena no metodēm, kas palīdz vēl nepamanāmāk pārvaldīt cilvēkus. Pievilcība kā tāda nav manipulācijas veids. Tā ir tikai augsne, un tā ir personas uzmanība, kas rada interesi un pareizu atrašanās vietu. Pievilcības psiholoģija - vēlme un spēja sasniegt pozitīvas emocijas.
  3. Ieteikums. Vienkārši iejaukšanās cilvēka psihē. Šīs metodes ietver hipnozi, neiroingvistisko programmēšanu (NLP). Ietekme galvenokārt ir uz emocijām, taču šī metode prasa īpašas prasmes. Šis darbs jāveic profesionālim, kurš precīzi zina, kā vadīt cilvēkus, nekaitējot garīgajai veselībai.

Pretējā gadījumā ir ēsmas, kas ļauj manipulatoram piesaistīt un uzturēt pārvaldītā vai sabiedrības uzmanību noteiktai visas lietas daļai, novēršot uzmanību no galvenā mērķa. Šo metodi var saukt par gandrīz ideālu, jo cilvēks pat pēc tam, kad manipulators ir saņēmis savējo, nepamana ietekmi.

Aprakstītie paņēmieni ir daudzveidīgi un piemēroti lietošanai gan sadzīvē, gan cilvēku vadīšanai darbā. Cilvēku vadīšana šajās dienās ir ļoti noderīga prasme. Tomēr jāatceras, ka šīs metodes ieteicams izmantot masās tikai tad, ja punkti, kurus plānojat “nospiest”, ir vienādi vai vismaz tuvu lielākajai daļai pārvaldīto. Citas metodes ir piemērotas tikai personīgai ietekmei mājsaimniecības līmenī, ko bieži veic neapzināti.

Noslēgumā jāsaka, ka zinātne nestāv uz vietas un attīstās diezgan ātri, parādās jauna informācija, dati un metodes cilvēku pārvaldīšanas tēmā, taču galvenie punkti, kas šobrīd pastāv un doti iepriekš, laika gaitā nezaudēs savu aktualitāti.

Cilvēku vadības tēmu detalizēta izpētes procesā īpaša nozīme ir Paula Ekmana grāmatām. Lai uzlabotu iemaņas manipulēt, sāciet ar viņiem.

Pārvarēt naidīgumu

Dzīve mūs bieži saskaras ar nepatīkamiem cilvēkiem, ar kuriem mums vienkārši ir jāsazinās un jāuztur labas attiecības.

Lai uzturētu normālu komunikāciju vai kaut ko iegūtu no šīs personas, jums patiešām jāpārvar naidīgums pret viņu. Un ne tikai vilkt viltus smaidu, bet arī simpātijas un laipnības pārņemts.

Kā to izdarīt, ja jums ir skandalozs vile tips?

Iepazīstiniet viņu kā mazu bērnu. Ja bērns uzvedas slikti, tad viņš ir samulsis, nožēlojams vai sabojāts. Jebkurā gadījumā vainojama vide.

Būtībā tā ir taisnība, tāpēc pat nemaldos. Kad jūs redzat šo cilvēku kā bērnu, jūs nevarat uz viņu dusmoties, un cilvēki vienmēr izjūt laipnību un līdzjūtību, un tas viņus atbruņo.

Daudzi cilvēki izdara spiedienu uz saviem darbiniekiem, radiem un draugiem, lai iegūtu to, ko viņi vēlas. Kā tas izskatās no malas: to pašu prasību atkārtota atkārtošana - dažreiz mīksta, tad skarba, tad noturīga un emocionāla, tad neuzbāzīga.
Cilvēks jums padara skaidru, ka jūs vienkārši nevarat darīt savādāk, viņš stāvēs uz zemes līdz pašām beigām.

Ko ar šo var izdarīt? Tas palīdz saukt lāpstu par lāpstu. Piemēram, jūs varat nekavējoties pajautāt personai: "Vai jūs mani stumjat?" Parasti cilvēks tiek zaudēts. Ne mazāk svarīga ir spēja stingri pateikt nē.

Spēja pateikt nē

Jums jāiemācās pateikt nē, tas ir ļoti noderīgi cīņā pret visa veida manipulatoriem, starp kuriem var būt ne tikai uzmācīgi partneri, bet arī jūsu draugi vai radinieki.

Jums jāiemācās pateikt tieši šo vārdu - "nē". Tas nav “neizdoties” vai “es nezinu” vai “mēs redzēsim”, proti, cietais “nē”.

Protams, šāds kategorisks atteikums nav piemērots visos gadījumos, bet dažās situācijās tas ir nepieciešams.

Neizskaidrojiet savu atteikumu

Šī ir arī lieliska prasme, kas tiek iegūta ar pieredzi. Ja jūs kādam atteicāties, sakāt savam uzņēmumam “nē”, iztikiet bez paskaidrojumiem un vēl jo vairāk - bez attaisnojuma.

Tajā pašā laikā jums nevajadzētu justies vainīgam, ka atsakāties bez paskaidrojumiem. Cilvēki izjūt iekšēju noskaņu, un, ja jūs vilcināsities sevī, tad viņi saņems komentārus no jums un varbūt pat pārliecinās jūs.

Un atkal, ne vienmēr ir vērts atteikties bez paskaidrojumiem, bet ir reizes, kad tas ir nepieciešams.

Pozīcija bez pierādījumiem

Sarunās pareizības pierādījumiem bieži ir negatīva loma. Taisnīgums ir stāvoklis, kas tiek pārraidīts sajūtu līmenī. Jūs jūtaties pareizi, un citi cilvēki jums piekrīt.

Ja jūs sākat pierādīt savu nostāju ar argumentiem, tas var iznīcināt pārliecību par taisnību.

Teiksim, ka jūs sniedzat vienu argumentu, un sarunu partneris to atspēko. Ja pēc tam jūs sniedzat otro argumentu, tad jūs piekrītat, ka pirmais bija neveiksmīgs, un tas ir jūsu pozīcijas zaudēšana un nelokāmā ticība jūsu pareizībai.

Uzņemties jaunu lomu

Ja jūs stājaties kādā jaunā lomā - nodaļas vadītājs, komandas kapteinis vai kāda cita -, jums tas nekavējoties jālabo, norādot savu iestādi. Cik drīz vien iespējams, jaunajā lomā dariet to, ko nevarētu izdarīt iepriekšējā.

Dodiet kaut kādu rīkojumu, pieņemiet lēmumu, lūdziet atbildi no padotajiem un tā tālāk. Jo ilgāk vilksities uzņemties jaunu lomu, jo vairāk varēsit samazināt savas tiesības.

Noskatieties video: Ātrums. Nāvīgi viltīgs. Esi gudrāks! - Mašīna (Maijs 2020).

Pin
Send
Share
Send
Send